Datenschutzerklärung

24. Mai 2018

Ihre Privatsphäre ist Adinco B.V. sehr wichtig. Darum beachten wir das Datenschutzgesetz. Ihre Daten sind folglich bei uns sicher und werden stets verantwortungsbewusst verwendet. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen näher, wie genau wir die Daten, die wir über Sie erfassen, verarbeiten.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche spezifischen Daten wir über Sie speichern, senden Sie bitte eine E-Mail an info@adinco.nl.

Kontakt: E-Mail und Angebotsformulare

Per E-Mail oder über das Angebotsformular können Sie uns Fragen oder Anfragen stellen.

Hierfür verwenden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Firma. Diese benötigen wir für den Kontakt mit Ihnen. Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie es die Art des Formulars bzw. der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Abwicklung erfordert.

Wenn Sie Kunde werden

Wenn Sie bei uns Kunde werden, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie bestmöglich zu betreuen.

Hierfür nutzen wir Ihren Namen, Ihre Firma, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihr Geschlecht (zwecks korrekter Anrede als Herr oder Frau). Diese Angaben benötigen wir aufgrund des mit Ihnen zu schließenden Vertrages. Wir speichern sie bis zu zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung und danach weitere sieben Jahre (gesetzliche Speicherpflicht).

Abwicklung der Bestellung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Auftrag korrekt abzuwickeln. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten u. U. an unseren Zustelldienst weiter, um die Bestellung an Sie auszuliefern. Zudem erhalten wir von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen Informationen über Ihre Zahlung. Hierfür verwenden wir den Namen Ihres Ansprechpartners, Ihre Firma, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie das Geschlecht (zwecks korrekter Anrede als Herr oder Frau). Wir benötigen diese Daten, um die Bestellung in unserem System zu verarbeiten und abzuschließen oder – bei Wiederholungen – für den den mit Ihnen zu schließenden Vertrag. Wir speichern diese Informationen bis zu zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung und danach weitere sieben Jahre (gesetzliche Speicherpflicht).

Einwilligung zur Verwendung von Cookies

Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, nutzen wir Cookies. Um Ihre gültige Einwilligung zur Verwendung und Speicherung von Cookies in demjenigen Browser, über den Sie unsere Website besuchen, einzuholen und dies ordnungsgemäß zu dokumentieren, gebrauchen wir die Cookie-Consent-Management-Plattform CookieFirst. Die entsprechende Technologie stellt Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Niederlande, bereit. Website: Cookiefirst Cookie Consent Seite, als CookieFirst bezeichnet.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird eine Verbindung zum Server von CookieFirst hergestellt, damit wir von Ihnen eine gültige Einwilligung zur Nutzung bestimmter Cookies einholen können. CookieFirst speichert danach ein Cookie in Ihrem Browser, um nur diejenigen Cookies aktivieren zu können, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, und um dies ordnungsgemäß zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die festgelegte Speicherfrist abläuft oder Sie die Löschung der Daten anfordern. Unbeschadet des Vorstehenden, gelten u. U. bestimmte gesetzliche Speicherfristen.

CookieFirst nutzen wir, um die gesetzlich erforderliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage ist hierbei Artikel 6 Abs. 1(c) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir haben mit CookieFirst einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Dieser nach dem Datenschutzrecht erforderliche Vertrag garantiert, dass die Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Anweisungen und entsprechend der DSGVO verarbeitet werden.

Server-Logfiles

Unsere Website und CookieFirst erheben und speichern automatisch Informationen in sog. Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Erhoben werden dabei folgende Daten:

  • Ihr Einwilligungsstatus bzw. der Widerruf der Einwilligung
  • Ihre anonymisierte IP-Adresse
  • Informationen über Ihren Browser
  • Informationen über Ihr Gerät
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website
  • Die URL der Webseite, auf der Sie Ihre Einwilligungspräferenzen gespeichert oder aktualisiert haben
  • Der ungefähre Standort desjenigen Nutzers, der seine Einwilligungspräferenz gespeichert hat
  • Eine universell eindeutige Identifikationsnummer (UUID) desjenigen Website-Besuchers, der auf das Cookie-Banner geklickt hat

Statistiken und Profiling

Über die Nutzung unseres Dienstes führen wir Statistiken, wobei wir auch individuelle Daten einsehen können. Mit diesen Statistiken verbessern wir unseren Dienst, um bspw. nur noch relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten miteinander kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Hierfür verwenden wir u. U. Ihren Standort, Interessen, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmennamen, Geburtsdatum und Geschlecht – jeweils entsprechend Ihrer Einwilligung. Diese Daten speichern wir für ein Jahr.

Selbstverständlich respektieren wir Ihre Privatsphäre jederzeit. Wenn Sie Obiges nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Google Analytics

Mittels Google Analytics verfolgen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben den „Data Processing Amendment“ von Google unterzeichnet. Er beinhaltet strenge Vereinbarungen darüber, was Google protokollieren darf. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.

Werbung

Möglicherweise senden wir Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen; primär per E-Mail, über soziale Medien, per Post oder Telefon. Dieser Werbung können Sie jederzeit widersprechen. In jedem Schreiben ist angegeben, wie dies geschieht. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Dies können Sie uns auch mitteilen, wenn Sie angerufen werden.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, Institutionen oder Instanzen weiter, sofern dies für den Dienst, den Sie bei uns beanspruchen, nicht erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. So dürfen wir bspw. bei Verdacht auf Betrug Anzeige bei der Polizei erstatten.

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen. Diese Partner können folglich Ihre personenbezogenen Daten erhalten, um zu gewährleisten, dass Werbeanzeigen so viele interessante oder attraktive Angebote wie möglich enthalten. Das ist notwendig, um Ihnen Ihren Kauf ausliefern zu können.

Einer dieser Partner ist AFAS Online. AFAS Online nutzt zwei Rechenzentren, die Eigentum von Leaseweb sind, einem der größten Anbieter von durch Rechenzentren realisierten Dienstleistungen. Leaseweb-Rechenzentren sind überaus zuverlässig und im Bereich Qualität und Informationssicherheit zertifiziert. Für alle genutzten Rechenzentren gilt mindestens eine ISO9001- und ISO27001-Zertifizierung. AFAS prüft jährlich, ob die Anforderungen der Lieferanten im Produktionsprozess erfüllt werden. Beide Rechenzentren entsprechen strengen niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften zu logischer und physischer Zugangssicherung und Kontinuität.

Einige Partner sind außerhalb der Europäischen Union ansässig. Mit ihnen haben wir strikte Vereinbarungen geschlossen. Diese Partner müssen das europäische Datenschutzrecht einhalten. Bevor solche Unternehmen Ihre Daten erhalten, bitten wir Sie stets zuerst um Ihre Einwilligung.

In unsere Website ist eine interaktive Google Maps-Karte und Google Analytics integriert, mit der die Betreiber dieser Dienste nach Ihrer erfolgten Zustimmung Ihre personenbezogenen Daten erheben.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns sehr wichtig. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir folgende Maßnahmen:
• Wir verwenden gesicherte Verbindungen (Secure Sockets Layer/SSL), mit denen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben, alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website geschützt werden.
• Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt.
• Wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu Systemen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind, zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unser Dienst oder unsere Geschäftsabläufe ändern, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher stets auf das oben genannte Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob eine neue Version vorliegt. Wir bemühen uns, Änderungen auch gesondert bekanntzugeben.

Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Kontaktdaten unten).

Sie haben das Recht:
• auf eine Erklärung darüber, über welche personenbezogenen Daten wir verfügen und was wir damit tun
• auf Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, über die wir verfügen
• eine Fehlerkorrektur zu verlangen
• die Löschung veralteter personenbezogener Daten zu verlangen
• auf Widerruf der Einwilligung
• auf Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung

Bitte geben Sie immer deutlich an, wer Sie sind, damit wir nicht die Daten einer falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht ordnungsgemäß helfen, sind Sie berechtigt, bei der Aufsichtsbehörde „Autoriteit Persogensgegevens“ eine Beschwerde einzureichen.

Kontaktdaten:
Adinco B.V
Poppenbouwing 54,
4191 NZ Geldermalsen
info@adinco.nl
0345 596 000